Вы всегда имеете право отказаться от матраса в момент его получения при доставке (если вам что-то не понравится). Денег при этом никаких платить не нужно

Возврат и обмен матраса в течение 7 дней возможен:

• если товар не был в употреблении
• сохранен его товарный вид и все документы
• матрас имеет стандартный размер и наполнение

Стандартные размеры

Ширина: 80, 90, 120, 140, 160, 180, 200 см

Длина: 190, 195, 200 см

Если вам не подошла жесткость матраса:

Есть несколько вариантов решения:

1) Купить корректирующий ортопедический наматрасник. Высотой около 2-3 см. Наматрасники могу сделать ваш основной матрас более жестким или мягким.

2) Некоторые производители идут на уступки клиенту и могут переделать матрас, добавив в него дополнительные слои для увеличения или уменьшения жесткости матраса.

Но в любом случае такие моменты решаются индивидуально.