8 499 348 15 53
Москва
7 812 507 69 95
Санкт-Петербург

Покупателям

 

Все матрасы в нашем магазине сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителя.

При получении матраса, вам выдается гарантийный паспорт с памяткой, на что распространяется гарантия, правила ухода и использования матраса. Соблюдая эти требования, матрас прослужит вам максимально долгое время

 

Мы работаем с такими фабриками как: Аскона, Орматек, Промтекс Ориент, Дримлайн, Лонакс, Бьютисон, Mr.Mattress, Comfort Line, Bennartti, Luntek, Димакс

 

Гарантия распространяется при выполнение этих требований

  1. Матрас должен храниться исключительно в горизонтальном положении.
  2. В случае использования под матрасом ортопедического основания, расстояние между ламелями основания не должно превышать диаметр пружины.
  3. Рекомендуется соблюдать указанную нагрузку на спальное место матраса.
  4. Матрас должен соответствовать размерам спальной поверхности (не должен свисать). Таким образом, вы предохраните его от перелома наполнителей и, как следствие, от преждевременного выхода изделия из строя.

 

Запрещается
  • Самостоятельно или с привлечением третьих лиц производить вскрытие и обслуживание матраса (ремонт, замена наполнителей и пр.).
  • Использовать матрас не по прямому назначению.
  • Пытаться сложить матрас (например, скрутить), не предназначенный для этого. Повторная скрутка матраса допускается только для тех моделей, которые изначально были поставлены в скрученном состоянии (например, серия Roll).
  • Располагать изделие вблизи открытых источников тепла.
  • Сушить ткань матраса утюгом или иными средствами, выделяющими тепло.
  • Подвергать изделие избыточным физическим воздействиям (ходить по матрасу, прыгать на нем). Эти действия способны вывести матрас из строя.